成家故事
B棟-陳先生
家的幸福，「嘉」的溫度
誰，想一生漂泊；誰，想居無定所。家，是我的溫暖；家，是我的避風港。自己人生的小小夢想，就是買一間自己的房子。以目前的大環境之下，能買得起房子已屬不易，但要能挑到好房子，更是不簡單。
「無良建商，蓋漏水屋不處理，出來面對！」之前看過某些建案，住戶的憤怒與抗議，總覺得買房子真的好可怕，萬一遇到後續不處理的建商，畢生心血付之一炬。還好，我很幸運，遇到泰嘉建設。
看房階段，一次又一次的看，各房型也多次比較，銷售人員總是耐心且細心地服務、講解。驗屋接段，工務人員提供多樣專業驗屋器材，省得自己還要帶一堆驗屋器材，細心逐一測試，各項我提出的小問題，也都能修改完成。雖然不是苛求，但最後交到我手上，都有達到令我滿意的標準。多次驗屋改進，工務人員絲毫沒有不耐煩，反而是細心說明，與我溝通討論。
各項文件的辦理過程，要好好稱讚楊金霜副理，任何大小事情總是能解說清楚，服務一極棒，從簽約到搬進去住，有問題找她都能解決，而不是放客戶自己去面對各種問題。這，就是服務；這，就是泰嘉的軟實力。
記得有幾次颱風跟大雨，回家時居然看到泰嘉的副總拿著雨傘，徒步走到各層地下室去巡視，擔心是否會有淹水情形，看看各硬體設施是否完好。天啊，身為住戶的我，可能都沒花那麼多心思在查看，而泰嘉的副總下班後還繞過來看看建案如何，這點真的令我感動。這間公司不是賣你房子後，屁股拍拍就不理你了，跟那些上新聞被抗議的建商差太多了。
後續的保固維修，就更不用說了，看到介紹影片，泰嘉的老闆把工務處直屬在他底下，有事直接處理，這點相當了不起。而實際上，各住戶搬進來後，有大小問題，不論建築或設施，泰嘉總是派人現場查看，並給予回覆跟處理，這點真的很棒。我愛我的家，感謝泰嘉。